我們提供換貨服務， 恕不接受退貨或退款。

以下情況不予辦理換貨：

  1. 已水洗、已使用或因個人原因造成損壞的貨品；
  2. 出於安全和衛生的考慮，貼身用品如內衣褲、睡衣丶絲襪丶泳衣；
  3. 缺少貨品原標籤、吊牌；
  4. 缺少隨貨品附帶的贈品、配件；
  5. 非質量問題的贈品；或
  6. 超過換貨要求的期限。

關於品質問題的換貨處理
若您的貨品由於品質問題需要換貨，請在收到貨品之日（以簽收快遞日期為準）起後的（正價商品3天內，特價商品不設換貨）與本店聯絡，並且需WHATSAPP貨品照片於本店，說明貨品換貨問題，並在本店職員的指導下辦理退貨手續。

品質問題的換貨請您務必選擇順豐快遞寄回，運費到付。

因以下原因的退貨，恕無法根據品質問題換貨為您處理，請您理解：

  1. 由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同原因，導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於貨品品質問題。
  2. 貨品詳情頁面提供標準體型尺碼表/貨品尺寸供您參考；由於手工量度、批次不同或者個別量度方法標準等原因，可能與您的量度結果略有差異。
  3. 請您在收到貨品後及時檢查貨品是否完好，並進行試穿，及時提出退貨要求。超過三天或以上的品質問題恕無法為您辦理換貨。
  4. 某些貨品會存在特殊的製作工藝或復古設計，並不屬於品質問題。
  5. 部分貨品由於生產工藝或面料處理原因，經洗滌後會有少許掉色或變形。在品質檢測標準範圍內屬於正常情況，恕不能按品質問題處理；另由於洗滌劑或不當的洗滌方式也會造成此類情況，請您依照說明進行洗滌。

其他注意事項：

  1. 優惠活動貨品退貨後而不滿足優惠條件需扣除相應優惠，訂單中的其他貨品將恢復原價。
  2. 一張訂單只可辦理一次退貨。
  3. 非品質問題商品退回運費需由您承擔，建議使用合作快遞：順豐快遞（聯繫電話:27300273 ）。
  4. 在您辦理退貨後，根據您退貨貨品應有積分，將會在您的帳戶積分將會相應增減。
  5. 提交退貨申請時，請確保您填寫真實有效的快遞資料，以免影響您的退貨處理時間。
  6. 如您有任何疑問請在工作時間內聯繫本店：61808328 給您帶來的不便，十分抱歉，請您諒解。 (13:00 PM – 19:00 PM)